Risalla Home Healthcare Logo

803 Sheikha Noora Tower

Tecom area, Dubai

الأسئلة الشائعة

سؤال عام

نحن نتفهم احتياجات المرضى وعائلاتهم، ولهذا نقوم بتعيين الممرضة الأنسب لكل حالة لتقديم أفضل رعاية ممكنة مع طبيب كل مريض لوضع خطة رعاية فردية.

ما هي إجراءات خدمة التمريض الخاصة بكم؟

أولاً، نحتاج إلى تقرير طبي أو ملخص خروج المريض من المستشفى. بعد ذلك، سنقوم بإجراء تقييم في مقر إقامة المريض لمناقشة الروتين اليومي والأدوية. وأخيراً، يمكنك بدء الخدمات مباشرةً بعد التقييم.

ما هي مؤهلات الممرضين لديكم؟

لدينا ثلاث فئات من الممرضات: ممرضات حديثي الولادة وكبار السن وممرضات الرعاية الحرجة. جميع ممرضاتنا مسجلات لدى هيئة الصحة بدبي (DHA).

هل يمكن لممرضتكم مرافقة المرضى المسافرين خارج البلاد لتلقي مزيد من العلاج أو الإجراءات الطبية؟

نعم، ممرضاتنا مؤهلات داخل الدولة وخارجها وقادرات على مرافقة المرضى إلى مرافق العلاج خارج الإمارات العربية المتحدة. يمكننا أيضاً توفير الرعاية في المنزل للمرضى العائدين إلى الإمارات العربية المتحدة بعد العلاج وحسب الحاجة.

ما هي مسؤولية الممرض لديكم؟

ترتبط مسؤوليات الممرضة لدينا بالمسؤوليات الطبية فقط. كما سيتم تزويدك بنموذج سياسات مفصل أثناء التقييم.

ما هي شروط الدفع الخاصة بكم؟

يجب أن يكون الدفع مقدماً، إما نقداً أو بتحويل مصرفي، حيث أننا لا نقبل بطاقات الائتمان.

هل لديكم قناة رسمية لتلقي الشكاوى؟

نعم، لدينا. يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء على customerservice@risallanursing.com أو الاتصال على الرقم 3675 994 994 971 56 971+ والإبلاغ عن شكواك. سنقوم بإجراء تحقيق مناسب وسنقدم لك الملاحظات في أسرع وقت ممكن.

هل يمكن للممرض البقاء مع قريبي أثناء وجوده في المستشفى؟

يمكن للممرضة مرافقة قريبك إلى المستشفى لمتابعة المواعيد وكذلك الحالات الطارئة ولكن لا يُسمح لها بأداء أي مهام في المستشفى حتى لا تتسبب في أي تعارضات محتملة.

هل لديكم ممرض مقيم؟

نعم، يمكن لممرضتنا الإقامة داخل منزل المرضى حيث ستؤدي ساعات عملها وستخرج خلال يوم إجازتها الأسبوعية

البريد الألكتروني

info@risallanursing.com

المواعيد

٧/٢٤

العنوان المكتب

٨٠٣ برج الشيخة نوره

دافعنا هو مساعدة المرضى من جميع أنحاء العالم

تتخصص رسالة للتمريض المنزلي في تقديم خدمات التمريض المنزلي في الإمارات العربية المتحدة

مدونتنا

أحدث المدونات والمقالات

ابق على اطلاع بأحدث مدوناتنا ومقالاتنا التي تتضمن رؤى الخبراء ونصائح صحية وتحديثات عن خدماتنا لدعم صحتك.

No Content
Risalla Home Care Nursing in Dubai

رسالة للتمريض المنزلي متخصصة في تقديم خدمات التمريض المنزلي في الإمارات العربية المتحدة. نقدم رعاية تمريضية مخططة بناءً على احتياجات وقدرات كل مريض لتحقيق أفضل جودة حياة ممكنة.

ساعات العمل

اشترك لتلقي آخر تحديثاتنا مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك

Risalla Risalla HHCS © 2023

حقوق الطبع والنشر © 2024. جميع الحقوق محفوظة.